
Adopté en 2024 après une large concertation menée tout au long de l’année 2023, le projet d’établissement du CHU de Tours est le fruit d’un travail collectif associant l’ensemble des acteurs de l’hôpital et de ses partenaires. Il incarne une ambition commune : construire un CHU innovant, responsable, ouvert sur son territoire et capable de s’adapter aux évolutions sociétales.
Ce projet fixe les grandes orientations pour les années à venir, afin de garantir une offre de soins accessible, coordonnée, de qualité et durable. Il s’articule autour de cinq axes stratégiques, partagés avec les établissements du territoire en direction commune, pour faire du CHU un hôpital :
- Engagé dans une dynamique régionale renforçant son expertise de pointe,
- Adaptable aux besoins des patients et aux évolutions des pratiques,
- Accessible grâce à des parcours de soins lisibles et coordonnés,
- Reconnaissant envers ses professionnels et soucieux de leur épanouissement,
- Durable, en assumant pleinement ses responsabilités sociétales, économiques et environnementales.
Une démarche collective et participative
Construit à partir d’une concertation inédite, le projet a mobilisé depuis fi n 2022 plus de 10 000 professionnels, des usagers, ainsi que de nombreux partenaires du territoire : acteurs de santé, collectivités et associations. Ateliers, enquêtes et séminaires ont permis d’identifier les priorités qui guideront le CHRU jusqu’en 2028.
Les 8 tomes du projet d’établissement
Le projet se décline en huit volets complémentaires, chacun porteur d’objectifs concrets :
- Tome 1 – Projet médical : restructurer les services, renforcer la médecine de recours, moderniser l’offre de soins.
- Tome 2 – Projet de soins : personnaliser les parcours patients, valoriser les pratiques paramédicales et favoriser la recherche en soins.
- Tome 3 – Projet des usagers : améliorer l’accueil, promouvoir les droits des patients et intégrer leur expérience dans les décisions hospitalières.
- Tome 4 – Projet qualité : renforcer la sécurité et la qualité des soins, structurer la gestion des risques et la préparation aux crises.
- Tome 5 – Projet hôtelier et écoresponsable : améliorer les conditions d’accueil tout en intégrant une démarche écologique.
- Tome 6 – Projet managérial et RH : développer les compétences, renforcer l’attractivité et améliorer la qualité de vie au travail.
- Tome 7 – Projet immobilier : moderniser les sites hospitaliers avec le projet horizon 2030, qui comprend notamment la construction du Nouvel Hôpital Trousseau et du Nouvel Hôpital Psychiatrique.
- Tome 8 – Projet numérique : sécuriser et moderniser le système d’information, développer les outils collaboratifs et les services numériques aux patients.

Synthèse
Projet d’Établissement 2024-2028

Tome 1 – Projet médical
Restructurer les services, renforcer la médecine de recours, moderniser l’offre de soins.

Tome 2 – Projet de soins
Personnaliser les parcours patients, valoriser les pratiques paramédicales et favoriser la recherche en soins.

Tome 3 – Projet des usagers
Améliorer l’accueil, promouvoir les droits des patients et intégrer leur expérience dans les décisions hospitalières.

Tome 4 – Projet qualité
Renforcer la sécurité et la qualité des soins, structurer la gestion des risques et la préparation aux crises.

Tome 5 – Projet hôtelier et écoresponsable
Améliorer les conditions d’accueil tout en intégrant une démarche écologique.

Tome 6 – Projet managérial et RH
Développer les compétences, renforcer l’attractivité et améliorer la qualité de vie au travail.

Tome 7 – Projet immobilier
Moderniser les sites hospitaliers avec le projet horizon 2030, qui comprend notamment la construction du Nouvel Hôpital Trousseau et du Nouvel Hôpital Psychiatrique.

Tome 8 – Projet numérique
Sécuriser et moderniser le système d’information, développer les outils collaboratifs et les services numériques aux patients.