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Le CHRU de Tours met à votre disposition et à la disposition de vos proches,  un certain nombre de services multimédia et de restauration rapide ayant pour but de faciliter et de rendre plus agréable votre séjour à l’hôpital.

Uniquement à destination des patients

Un service d’accès à la Télévision, la Téléphonie et Internet :

  • Le CHRU de Tours a délégué la prestation de l’ensemble de ces services à la société Cinéolia.
  • TÉLÉVISION
  • Bouquet de base (gratuit)
  • BFM, Gulli, LCP et les chaines du CHRU
  • Bouquet 1 : 3,80 €/journée (tarif dégressif en fonction de la durée d’accès demandée)
  • Bouquet de base + "Eurosport 1", "Eurosport 2", "Ciné + Premier", Série Club" et "Planète +"
  • Bouquet 2 : 4,80 €/journée (tarif dégressif en fonction de la durée d’accès demandée)
  • Bouquet 1 + "Canal+", "Canal+ décalé", "Canal+ sport", "Canal+ cinéma", "Canal+ séries" et "Canal + à la demande"
  • TÉLÉPHONIE - Forfait à 1,50 €/journée (tarif dégressif en fonction de la durée d’accès demandée), comprenant :
  • Les communications vers les fixes et portables en Europe et aux USA.
  • INTERNET - accès gratuit
  • L’accès à Internet se fait par le biais d’un identifiant et d’un mot de passe délivrés par la société Cinéolia
  • Cet accès est limité aux sites du CHRU et plus particulièrement les sites de Bretonneau, Trousseau, Clocheville et l’Ermitage.
  • Il est possible d’accéder à l’ensemble de ces services par 4 moyens :
  • À votre arrivée ou pendant votre séjour au sein de l’hôpital
  • Comptoir d’accueil Cinéolia, avec présence physique d’une hôtesse ou d’un hôte (en journée – semaine et week-end)
  • Bretonneau : le comptoir d’accueil se trouve dans le hall central du bâtiment B1A, avant l’entrée des Admissions
  • Trousseau : le comptoir d’accueil se trouve dans le hall central de la Tour, à l’intérieur du service des Admissions
  • À partir du téléphone de votre chambre
  • En composant le 118, 7 jours/7 et 24 heures/24
  • Sur appel de l’un de vos proches, de l’extérieur du CHU, à l’un des numéros suivants :
  • Bretonneau : 09 78 33 10 00
  • Trousseau : 09 78 33 20 00
  • Au cours de votre séjour et en étant déjà client Cinéolia
  • À partir d’une borne de paiement par carte bancaire, permettant le renouvellement de l’accès à l’un de ces services, par le/la patient(e) ou un de ses proches, à toute heure de la journée.
  • Bretonneau : la borne est positionnée dans le hall central en face du comptoir d’accueil de Cinéolia
  • Trousseau : la borne est positionnée dans le hall central en face de l’entrée des Admissions
  • Prochainement il sera également possible d'y accéder en vous connectant sur le portail internet « CHU Patients » du site de Cinéolia

Pour les patients et leurs proches

Cafétéria :

  • Le CHRU de Tours a déléguée cette prestation à la société Relais H.
  • Les cafeterias du CHRU proposent tous les produits habituellement disponibles dans ce type de commerce : snacking frais, Nourriture, Boissons, Confiserie, Presse, Livres, Carterie, Boutique cadeaux, Timbres…
  • Les cafeterias sont présentes sur les 3 principaux sites du CHRU :
  • Bretonneau : la cafeteria est située sur la gauche du parvis de l’entrée du hall central du bâtiment B1A
  • Ouverture : Lundi à vendredi : 7h30 - 19h00 / Week-ends et jours fériés : 10h00 - 18h00.
  • Trousseau : la cafeteria est située sur la gauche après le service des Admissions (à l’entrée du couloir menant au bâtiment des Consultations externes)
  • Ouverture : Lundi à vendredi : 7h30 - 19h00 / Week-ends et jours fériés : 10h00 - 18h00.
  • Clocheville : la cafeteria est située sur une terrasse à droite à l’entrée du site
  • Ouverture : Lundi à vendredi : 9h00 - 18h00 / Week-ends et jours fériés : 10h00 - 18h00.