31
mai
2018

Au vu de l’importance du nombre de consultations externes adultes sur le site de Trousseau et des conditions d’accueil peu adaptées aux exigences actuelles, le CHU de Tours a lancé un projet d’amélioration de l’accueil des consultations externes.

Une équipe projet a donc initié une réflexion avec les services d’hépato-gastroentérologie, chirurgie digestive, chirurgie vasculaire et thoracique, chirurgie plastique maxillo-faciale et dermatologie, qui ont enregistré pas moins de 50 000 consultations en 2017.

 

Plusieurs axes d’évolutions ont ainsi été mis en œuvre, autour de 3 axes principaux :

  • Amélioration de la confidentialité et de l’écoute du patient
  • Amélioration de l’accès à la prise de rendez-vous et du confort des patients
  • Amélioration des conditions de travail

02 47 47 47 47 / Standard